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お知らせを配信する
前項のメールを配信するでは、管理者から会員へコンタクトをとる手段の１つとして説明しました。このページでは、会員のMyホームに表示される「お知らせ」欄に表示するお知らせの配信について説明します。
メールの雛形を編集する
メールの雛形とは、あらかじめメールの内容を用意しておき、会員がSNSに登録した時やコミュニティに登録した時、キリ番のお知らせ時などに、会員のメールアドレス宛に自動で送信される定型文の事です。
指定した会員としてログインする
会員からSNSの利用方法について質問され、解決する為に何度もメールをやりとりしたという経験はないでしょうか。
メールを返信して即座に解決すれば良いのですが、手順が複雑であったり、問題を解決する為に、手探りに何度もメールをやりとりしなければいけないような時は、直接会員のアカウントでログインすることをお勧めします。
ユーザーを退会させる
利用規約を守らなかった場合や、他の会員の迷惑となる場合、その会員に直接注意するか、強制的に退会させることができます。他にも長期間ログインしていないユーザーは退会させるかなど、退会基準をあらかじめ利用規約にまとめておくと、退会させるかどうか迷った際の、判断のより所となります。
退会処理ページ
退会理由を確認する
会員が何らかの理由でSNSを退会する際、任意で退会理由を投稿することができます。管理者は投稿された退会理由を閲覧することができますので、今後の運営の参考に、定期的に確認しておきましょう。
退会理由のページでは、匿名で退会日時・退会理由が表示されます。
退会理由を確認する
フォーラムを管理する
フォーラムの管理ページでは、Myフォーラムページでトピックを作成する際に選択する、トピックのジャンルとカテゴリの追加・編集をします。フォーラムとは電子会議、または掲示板と訳され、コミュニティページと同じように、トピックを立て、コメントを付けることができます。詳しくはユーザー用マニュアル：Myフォーラムにトピックを投稿するを参考にして下さい。
スポンサーバナーで収益を得る
スポンサーバナーとは、企業から広告掲載を依頼され、掲載するだけで報酬が発生するバナーのことで、広告バナーとも呼ばれます。管理者はSNSにバナーを掲載することができ、収入を得ることができます。
ページ中央、サイドバーにバナーを掲載することができます。