会員からアイデアやエラー報告、マナー・規約違反報告、利用についての問合せが届くことがあります。問合せに対応するかどうかは管理人の判断によりますが、ここでは問合せに対応する事を前提として解説します。
お問合せに対応するでは、会員から管理者への連絡手段として説明しましたが、管理者から会員にコンタクトをとる手段として、このページで説明する「メールの配信」、「お知らせの配信」があります。
前項のメールを配信するでは、管理者から会員へコンタクトをとる手段の1つとして説明しました。このページでは、会員のMyホームに表示される「お知らせ」欄に表示するお知らせの配信について説明します。
メールの雛形とは、あらかじめメールの内容を用意しておき、会員がSNSに登録した時やコミュニティに登録した時、キリ番のお知らせ時などに、会員のメールアドレス宛に自動で送信される定型文の事です。